汽车产经网

当前位置:汽车产经网 > 正文

海马“金秋之旅”9月16日全国统一开展

9月16日,深受广大海马车主欢迎的“金秋之旅”秋季服务活动再度启动,全国120余家销售服务店将为所有的福美来普力马用户提供全方位的车辆维修检测服务。与往年相比,今年推出的各类服务项目更偏重实用性和人性化,为车主在“十一”长假期间能够安全、经济地使用车辆提供可靠的保障。

据了解,今年“金秋之旅”服务活动的主题定为“金秋关爱·温情·季”,旨在为用户提供更多的增值服务。除了全车免费精细健康诊断、空调清洗和灭菌除臭、四轮定位等基础性车辆使用情况检测套餐外,各地销售服务店还将结合当地用车实情推出特色套餐服务,使得检测项目更有针对性,届时,海马汽车技术专家将轮流坐诊,为用户解惑答疑;活动期间,工时费将享受8折优惠。

活动期间,为车主提供全方位的用车培训活动——“大讲堂”也将同期举行,内容涉及到车辆日常维修和养护、节油窍门、保险与理赔等方方面面,而参加培训的车主还将获得由统一编制的《服务指南》、《车主安全行车读本》、《车辆日常保养和维护手册》等实用性指导手册。

的全国统一服务活动从2002年开始举办,到今年已经持续举办了4年,持续的品牌化服务推广得到了广大用户的好评与市场的认可。在2004年全国轿车满意度调查的测评报告中,用户品牌忠诚度的测评指标达到了68.4,是所有调研厂家中顾客忠诚度最高的,在与此相对应的用户抱怨率指标上,车主的抱怨率是最低的,仅为14.9%。通过每年两度这样的服务活动,提升了用户的满意度和品牌整体形象。

另据悉,自9月16日起,系列专用油品也将同步上市,包括齿轮油、ATF液、助力转向液、刹车液、防冻液等等,为用户提供更为专业的呵护与关爱。

相关文章

骏海自达 真情回报 金秋无忧

汽车产经网 2005-09-12

博瑞勤和与您邀约雪佛兰

汽车产经网 2005-09-12

“雅”风送爽 “阁”调金秋

汽车产经网 2005-09-12
热点排行
调查问卷